la predisposizione, l'organizzazione e la gestione dei mezzi e degli strumenti necessari per fornire prestazioni e servizi di consulenza e di formazione a risorse umane e strutture operative di direzione commerciale, marketing e di customer service, ivi inclusi lo sviluppo, la commercializzazione e la vendita di soluzioni informatiche, hardware e software, a supporto dell'attivita' operativa di reti di vendita, dirette e/o indirette, nonche' lo sviluppo organizzativo aziendale, l'organizzazione e la ristrutturazione delle predette strutture aziendali, oltre al processo di certificazione professionale di qualita' da svolgersi sulle risorse umane appartenenti a tali strutture. Per il raggiungimento dello scopo sociale