Alpaca Srls

l'attivita' di gestione di call center, anche in outsourcing; l'attivita' di assistenza commerciale e tecnica pre e post vendita per conto terzi, mediante i'utilizzo di sistemi telefonici e telematici; l'acquisizione di mandati di agenzia con e/o senza rappresentanza e/o deposito; la ricerca di numeri telefonici, l'elaborazione e l'esecuzione di interviste telefoniche con o senza la presenza fisica dell'intervistatore, lo sviluppo di corsi con sede presso terzi per la crescita professionale nel corretto uso del telefono, l'assunzione in generale di appalti di servizi necessari per l'organizzazione ed il funzionamento di imprese, uffici e studi professionali, e cioe' le attivita' di segretariato, scritturazione di testi, elaborazione di dati, archiviazione di dati e documenti, redazione e calcolo di tabelle e simili; l'attivita' di formazione professionale nell'ambito dei servizi di telemarketing e di teleselling; l'approntamento di modelli, strumenti e sistemi gestionali applicativi per la gestione aziendale in genere; l'approntamento di modelli di comunicazione commerciale e pubblicitaria, di pubbliche relazioni, anche attraverso reti telematiche nazionali ed internazionali; l'effettuazione di ricerche ed analisi di mercato ed in genere ogni prestazione di servizi amministrativi; la ideazione, realizzazione e gestione di progetti di ricerca precompetitiva e applicata; la ricerca, lo sviluppo, la sperimentazione e la realizzazione di software per la gestione automatizzata di servizi di assistenza post vendita realizzata per il tramite di servizi telefonici e telematici; la ricerca, lo sviluppo e la sperimentazione di software per la gestione automatizzata di azioni di telemarketing, con particolare riferimento alle ricerche di mercato; la ricerca, lo sviluppo e la sperimentazione di sistemi informativi avanzati, con particolare riferimento alle loro applicazioni telematiche sulla rete internet