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La societa' ha per oggetto le seguenti attivita': la produzione e la fornitura di servizi a professionisti, associazioni professionali, ditte, societa', banche, enti pubblici e privati, a privati cittadini oltre che ad organismi di qualsiasi specie, che operino nei settori dell' industria dell' artigianato, del commercio, del terziario, della pubblica amministrazione, della cooperazione e delle assicurazioni. La societa' puo' in particolare:- svolgere le attivita' e/ o servizi propri dei centri di assistenza fiscale e di patronato;- creare ed amministrare banche dati, centri e laboratori per la trasmissione ed il trattamento meccanizzato, elettronico e telematico, di dati per conto proprio e/ o di terzi;- fornire servizi di informatica e di telematica quali elaborazioni dati, anche di tipo sistematico e continuativo, elaborazioni statistiche, banche dati, allestimento e manutenzione di software, realizzazione, controllo e amministrazione di sistemi informativi aziendali e ciclo- tecnico operativo d' impresa presso le sedi degli utenti e/ o presso i propri centri all' uopo organizzati;- promuovere o favorire accordi di collaborazione comuni o joint- ventures con altri enti, istituzioni, societa' e strutture pubbliche e private per la messa a punto di studi, progetti, ricerche o accordi commerciali per sviluppare processi e prodotti innovativi;- elaborare studi di fattibilita' ed esecutivi connessi alle attuali e future localizzazioni di aree industriali e di servizi;- sviluppare attivita' di pianificazione strategica, marketing, amministrazione e finanza, gestione delle risorse umane, promozione e pubblicita', indirizzo e coordinamento. Lo sviluppo dell' attivita' propria dei call center quali:- call center in entrata( inbound), che rispondono alle chiamate degli utenti, utilizzando ad esempio numeri verdi e sistemi di distribuzione automatica delle chiamate, sistemi integrati tra computer e telefono con operatore o sistemi di risposta automatica, al fine di ricevimento di ordini, ad es. Di allacciamento, disdetta, cambio di utenza, cambio di indirizzo, ecc. , richiesta di informazioni sui prodotti e servizi forniti da istituzioni o da imprese;- call center in uscita( outbound), che chiamano gli utenti, si occupano di attivita' di vendita, commercializzazione, indirizzate ai clienti. Le chiamate da parte del call center outbound sono di norma effettuate da personale appositamente addestrato, al fine di ricerca di mercato, sondaggi di opinione, commercializzazione diretta, verifica di indirizzi;- la gestione di reclami dell' utente;- i servizi di telesoccorso senza consulenza medica diretta;- i servizi telefonici a carattere ricreativo o informativo( ad es. Servizi telecom, 144, 166, ecc. ). La societa' puo' altresi' compiere tutti gli atti occorrenti ad esclusivo giudizio dell' organo amministrativo per l' attuazione dell' oggetto sociale e cosi' fra l' altro: fare operazioni immobiliari, commerciali, industriali, bancarie ed ipotecarie, compresi l' acquisto, la vendita e la permuta di beni mobili, anche registrati, immobili e diritti immobiliari; ricorrere a qualsiasi forma di finanziamento con istituti di credito, banche, societa' e privati, concedendo le opportune garanzie reali e personali; partecipare a consorzi ed a raggruppamenti temporanei di imprese. Sempre in via strumentale al conseguimento dell' oggetto sociale, la societa', in modo non prevalente e comunque non nei confronti del pubblico, puo': concedere fideiussioni, avalli e garanzie reali per obbligazioni assunte da terzi; assumere partecipazioni o interessenze in altre societa' ed imprese, nel rispetto delle disposizioni di legge, ed escluso in ogni caso il collocamento dei titoli. La societa' potra' porre in essere le attivita' sopra descritte, nel rispetto della legislazione vigente, in particolare con i limiti di cui alla legge 39/ 1989, al d. Lgs. 58/ 1998 ed al d. Lgs. 385/ 1993 e con esclusione delle attivita' professionali e non riservate a determinate categorie di soggetti.
Parole chiaveIl codice di attività ATECO 69.20.14 corrisponde a: Attività svolta dai Centri di assistenza fiscale (Caf).