Crm Services Srl Semplificata
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Descrizione di Crm Services Srl Semplificata
La societa' ha per oggetto le seguenti attivita', rivolte principalmente alle imprese operanti nel settore del mercato automobilistico:- la gestione in proprio e per conto terzi di call center, contact center, video contact center in outbound, teleselling, upselling, crosselling, telemarketing;- la gestione in outsourcing o in cosourcing di attivita' informatiche e di comunicazione per conto dei propri clienti;- l' organizzazione di indagini di mercato in genere per determinare il grado di soddisfazione del cliente/ utente; il grado di notorieta' dei marchi; l' efficacia di una campagna pubblicitaria. In particolare:- il remind postvendita( rivolto ai clienti e svolto attraverso email, sms, telefono), avente ad oggetto manutenzioni ordinarie e straordinarie, revisioni ministeriali, fine garanzia contrattuale;- il telemarketing di tutti i prodotti del postvendita;- il telemarketing mirato alle imprese, con finalita' di vendita di nuovi modelli di automobili;- il servizio post vendita di customer care, volto a monitorare il livello di soddisfazione della clientela;- la gestione dei contatti online forniti direttamente dalle case madri, sia di natura commerciale che riguardanti il post vendita;- il recall clienti in caso di eventi commerciali e lanci di nuovi modelli;- l' attivita' e lo sviluppo in italia ed all' estero di servizi di marketing, attraverso la comunicazione telefonica, di ricerche di mercato, e di sondaggi realizzati anche in forma automatica;- la produzione di applicativi e soluzioni informatiche( software) e la relativa implementazione, personalizzazione e nazionalizzazione;- l' attivita' di studio, progettazione, sviluppo e gestione, sia per conto proprio che di terzi, di banche dati e archivi informativi strutturati per l' inserimento, la ricerca, l' aggiornamento, il monitoraggio e la cancellazione di dati, con l' ausilio, ma non esclusivamente, di sistemi informatici;- la gestione di" data warehouse" e degli strumenti per localizzare i dati, per estrarli, trasformarli e caricarli, e in genere l' outsourcing di processi informatici, l' archiviazione elettronica di dati;- la realizzazione di indici, report e consuntivi dei dati elaborati;- l' assistenza tecnica nella installazione e nell' utilizzo di prodotti informatici, costituiti sia da software che da hardware;- l' acquisizione, la cessione e lo sfruttamento commerciale in qualsivoglia forma di software di proprieta' o acquisito in licenza d' uso;- il commercio, in ogni forma ammessa, di servizi inerenti a quanto sopra esposto;- l' organizzazione di piani e corsi, collettivi e individuali, di formazione del personale nel campo dell' informatica. La societa', per il raggiungimento dell' oggetto sociale e nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, potra' compiere ogni operazione commerciale, bancaria, immobiliare e mobiliare( ad eccezione di quelle dalla legislazione riservate agli intermediari finanziari qualificati) avente pertinenza con l' oggetto sociale e potra' assumere interessenze, quote e partecipazioni, anche azionarie, in societa', imprese ed enti aventi finalita' analoghe, complementari o affini, nonche' aderire a consorzi e societa' consortili; l' assunzione di partecipazioni dovra' comunque avere carattere non prevalente e/ o strumentale rispetto all' oggetto sociale. Per lo stretto fine del raggiungimento dell' oggetto sociale la societa' potra' altresi' rilasciare avalli, fideiussioni e garanzie reali, anche a favore di terzi, in via occasionale e comunque non nei confronti del pubblico. Sono comunque escluse dall' oggetto sociale le attivita' di mediazione creditizia, la agenzia in attivita' finanziaria, la intermediazione finanziaria, la intermediazione mobiliare e tutte quelle attivita' riservate agli iscritti negli appositi albi professionali.
Parole chiaveCampo di Attività
L'attività economica con codice ATECO 82.20.00 è: Attività dei call center.
Classificazione per Dimensione
La dimensione aziendale colloca Crm Services Srl Semplificata nella categoria "piccola impresa" (tra 10 e 49 dipendenti). Il capitale sociale risulta essere di 1.0 K €. I dati economici più recenti si riferiscono all'anno 2024.
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