La societa' ha per oggetto: 1. Organizzazione e gestione anche per conto terzi di call centers, intendendosi per call center un insieme di elementi di telecomunicazioni informatici e umani, aggregati per gestire in modo efficiente ed efficace le chiamate telefoniche in numero elevato, sia in uscita( outbound) sia in entrata( inbound). Si elencano, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, le attivita' di: assistenza alla clientela( customer service), servizi cortesia ed opinione, telemarketing, teleselling, supporto tecnico da remoto( help desk), call dispatching, segreterie di convegni e seminari, attivazione e gestione di numeri verdi e linee dedicate, gestione contatti e relazione con la clientela, gestione del centralino e servizio di segreteria, telepromozioni e televendite, servizi vocali a carattere informativo e professionale, servizi di prenotazione, ed altre attivita' comunque legate al mondo degli affari svolte sia a favore di enti pubblici che di privati, servizi di back office, controllo qualita', regia e pianificazioni di interventi tecnici e commerciali, collaudi e controlli attivazioni su installazioni tecniche, gestioni chiusure e trouble ticket; 2. Assunzione e conferimento di mandati di agenzia con o senza rappresentanza, mono o pluri mandatari, con o senza deposito, 3. Consulenza, ricerca, progettazione, sviluppo, fornitura, assemblaggio, noleggio, collaudo, manutenzione e assistenza tecnica, anche a domicilio o da remoto, di apparecchiature elettroniche, apparecchiature informatiche, software, sistemi e apparecchi di telecomunicazioni( fissi e mobili), servizi telematici online, assistenza informatica, telematica, robotica, hardware e software, e di tutti i prodotti e beni connessi; assistenza e manutenzione pre e post vendita sia per conto proprio che di terzi, ottimizzazione delle strategie di comunicazione aziendale, pianificazione organizzativa a medio e lungo termine, implementazione, gestione ed aggiornamento di banche dati, archivi elettronici, reti locali e telematiche, intranet ed internet, costruzione di anagrafiche personalizzate funzionali a nuove strategie di marketing diretto, amministrazione e organizzazione della ricerca e della progettazione, sviluppo e realizzazione di procedure di controllo del mercato e di sistemi di incentivazione del personale di vendita, sia mediante l' utilizzo di supporti informatici e telematici; 4. Ricerche di mercato di qualsiasi genere effettuate in modo diretto o tramite soggetti terzi, con qualsiasi mezzo telematico, telefonico, ecc. , sondaggi di opinione, ricerche sui media nei diversi indicatori qualitativi e quantitativi, servizi statistici, marketing strategico, marketing operativo, elaborazione, applicazione e monitoraggio di piani strategici di sviluppo commerciale ed industriale, della strategia di impresa, anche preliminare alla sua costituzione, formazione, acquisizione, elaborazione, revisione e analisi di dati, in campo locale, nazionale ed internazionale, indagini di sviluppo tecnologico nei vari aspetti, individuazione dei segmenti di mercato, creazione e accrescimento del valore del brand aziendale, organizzazione aziendale sia nel settore pubblico che privato; servizi di consulenza ed assistenza in materia di internazionalizzazione e delocalizzazione produttiva di imprese economiche in genere, piani di comunicazione aziendale, pianificazione di campagne web da realizzarsi anche attraverso i social network, campagne e filmati da veicolare sul web, ideazione ed applicazione di strategie per i social network; 5. Commercio all' ingrosso ed al dettaglio e noleggio di beni, apparecchiature elettroniche, informatiche, telefoniche e accessori connessi, gadget ed accessori, pubblicita' e promozione di servizi di carattere informativo, divulgativo, finanziario, di prenotazione ed intrattenimento anche per viaggi, vacanze e tempo libero, materiale elettrico, elettronico, materiale didattico, libri, cancelleria, carta e cartoni, quotidiani e giornali, mediante l' utilizzo di strumenti informatici, cartacei, telefonici, telematici, multimediali su internet( e- commerce) o altro sistema innovativo, anche attraverso mandati di agenzia per la rappresentanza commerciale con o senza deposito; 6. Servizi di noleggio e commercializzazione verso terzi, di beni, mezzi, attrezzature ed apparecchiature inerenti in genere, tutte le attivita' indicate nell' oggetto sociale; 7. Attivita' di tipo specialistica nell' ambito dei servizi it, ed in particolare per servizi di consulenza e assistenza nel settore informatico e delle telecomunicazioni, compresa la progettazione e manutenzione di reti intranet e extranet, siti internet, sistemi informatici, sviluppo di software applicativo, caricamento dati; 8. Attivita' di sviluppo, progettazione e vendita di soluzioni di gestione documentale, computer telephony integration( cti), automatic call distribution( acd), enterprise resources planning( erp) knowledge management( km), warehouse management system( wms) per la gestione del magazzino, customer relationship management( crm) per la gestione delle relazioni con i clienti al fine di garantire all' azienda un elevato livello di customer satisfaction, catturare nuovi clienti e massimizzare i profitti cercando di comprendere esigenze e aspettative della clientela, il tutto sia a livello di front office, che a livello di back office, attraverso la pianificazione e l' implementazione di strategie aziendali miranti all' analisi della clientela effettiva e potenziale, analisi dei bisogni e delle preferenze attraverso gli strumenti ritenuti piu' idonei in base alla tipologia ed alla localizzazione dell' impresa, come mailing, lettere, telefonate, sms, chat online, forum di discussione, questionari, test e sondaggi di opinione; profilazione della clientela attraverso tessere fedelta' o tramite l' ausilio di strumenti informatici specifici( web analyzer), elaborazione ed analisi anche mediante l' uso di programmi specifici( database) dei dati raccolti al fine di segmentare la tipologia di clientela e permettere lo sviluppo di contenuti, offerte e servizi personalizzati, 9. Progettazione, realizzazione, installazione, fornitura, configurazione, manutenzione, collaudo ed esercizio di impianti, reti wired e wireless, reti di telecomunicazioni anche aperte al pubblico; telefonia vocale; fonia per clientela professionale, centralini e dispositivi correlati, impianti di fibra, elaborazione dati, accesso a basi di dati tramite centri di servizio e sistemi terminali, telex, radiodiffusione, comunicazioni mobile, comunicazione via satellite, trasmissione dati a banda larga, a commutazione di pacchetto e di circuito, posta elettronica e collaboration, connettivita' e di networking, conferenze telefoniche e videoconferenze, videotelefonia, connessione alla rete internet e servizi web, con relativa creazione e mantenimento di pagine di presentazione dei clienti, servizi e soluzioni multimediali, outsourcing di piattaforme informatiche complesse, produzioni e applicazioni di software, in particolare di quello legato alle telecomunicazioni, servizio di comunicazione elettronica a valore aggiunto voip( voice over internet protocol); 10. Assistenza tecnico/ informatica, progettazione, realizzazione, sviluppo, fornitura, manutenzione ed ampliamento, in proprio o tramite l' ausilio di terzi, di prodotti, tecnologie e servizi, di soluzioni ict( information communication technology), di servizi ip( internet protocol), di internet data center; 11. La gestione di centri servizi dedicati al trattamento delle informazioni di utenza tramite le reti di telecomunicazioni, provvedendo anche all' assistenza, all' addestramento del personale e a quant' altro necessario alla fornitura dei propri servizi, all' affitto, al noleggio o comunque alla cessione in uso di hardware, software, impianti, attrezzature e/ o macchinari di telecomunicazioni; 12. Gestione di servizi di help desk tecnico; progettazione e sviluppo soluzioni di disaster& recovery, gestione infrastrutture di backup e restore; gestione nastri off site; 13. Promozione, organizzazione e gestione di corsi di formazione professionale, anche finanziati da enti pubblici, realizzati al fine di formare il proprio personale o su commissione di altre aziende o enti, in collaborazione con istituti di formazione professionale, in proprio o per conto di terzi; 14. La fornitura, la commercializzazione, il noleggio e l' affitto di qualsiasi bene o prodotto inerente i servizi elencati nell' oggetto sociale ed ogni altra attivita' connessa o complementare alla precedenti, anche se non espressamente menzionata, fatta eccezione per quelle che la legge riserva espressamente a determinate categorie professionali. La societa' potra' comunque avvalersi di qualsiasi tipo di collaborazione, anche tecnico/ professionale, che riguardi o sia affine alle attivita' elencate nei punti precedenti, attivita' che potranno essere svolte nei confronti di soggetti pubblici e privati, nazionali ed internazionali e relativamente a tutti i settori di attivita'. La societa' potra' anche compiere tutte le operazioni commerciali, industriali e finanziarie mobiliari ed immobiliari, commerciali, locative, ipotecarie ritenute dall' organo amministrativo necessarie o utili per il conseguimento dell' oggetto sociale; assumere interessenze, quote e partecipazioni anche azionarie in altre societa', consorzi ed organismi simili aventi oggetto analogo, affine o connesso al proprio; rilasciare fideiussioni e garanzie bancarie; nonche' avvalersi di tutte le agevolazioni e/ o esenzioni fiscali, creditizie, finanziarie, economiche in genere, per le iniziative che si costituiscono, specie in forma societaria, per la realizzazione di nuove iniziative in specie produttive.