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Descrizione di Imperia Srls.
La societa' ha per oggetto le seguenti attivita': - lo svolgimento e l' esercizio di call center e servizi telefonici usando numeri a pagamento, per la predisposizione e la fornitura di tutte le tipologie di servizi fornibili con le modalita':- inbound, ossia con contatti telefonici e telematici ricevuti in ingresso; in modo esemplificativo e non esaustivo i principali servizi sono: sistemi informativi, annunci, front office enti pubblici, cup - centro unico prenotazioni, gestione numeri verdi 800, customer care, gestione traffico overflow o gestione picchi (anche in partnership con altri call center), raccolta e gestione contatti e ordini, assistenza pre e post vendita,- outbound, ossia con contatti telefonici e telematici in uscita; in modo esemplificativo e non esaustivo i principali servizi sono: telemarketing, ricerche ed indagini di mercato, sondaggi d'opinione, lancio di nuovi servizi o prodotti, offerte mirate e personalizzate, gestione di attivita' postvendita, generazione di traffico sui punti vendita, invito e promozione di eventi, ricerca telefonica di nuovi clienti, visite dirette a nuovi clienti, organizzazione attivita' della rete vendita, gestione appuntamenti della rete vendita, conferme appuntamenti, comunicazioni ai promotori, avvisi di scadenze o avvertenze urgenti, avvisi di massa per la pubblica utilita', campagne elettorali (invito alle manifestazioni, sollecito di voto), supporto a portali internet, messaggio di benvenuto per iscrizioni a servizi (welcome call), comunicazioni a membri o nuovi iscritti, promozione tessere abbonamenti sportivi, raccolta fondi, last minute, messaggi augurali (pasqua, natale, capodanno, ecc. ), ricorrenze, qualsiasi comunicazione indirizzata a piu' destinatari. La societa' ha per oggetto inoltre la valutazione ed implementazione dei dati e delle informazioni costruite con l'attivita' principale e potra' quindi procedere all'erogazione di servizi di analisi, valutazione e formazione.
Parole chiaveArea di Business
Il codice 82.20.00 (ATECO) descrive l'attività come: Attività dei call center.
Profilo Dimensionale
Secondo la classificazione europea delle imprese, Imperia Srls. rientra nella categoria "microimpresa" (meno di 10 dipendenti).
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