Gli obiettivi che le imprese, aderendo al presente contratto di rete, intendono perseguire, sono costituiti: - dal miglioramento della loro capacita' innovativa quale imprese fornitrici di specifici servizi relativi ai settori all'interno dei quali ciascuna di esse opera; - dall'innalzamento della loro capacita' competitiva, al fine di migliorare le potenzialita' di penetrazione degli aderenti sul mercato di riferimento territoriale. In particolare, tale miglioramento, dovra' consentire alle imprese stesse di rendersi competitive anche su un mercato piu' ampio, la cui estensione potra' essere determinata, mediante la fornitura di innovativi servizi di facility; - dall'abbassamento delle voci di costo aziendale dei singoli aderenti attraverso il piu' efficiente sfruttamento delle risorse proprie degli aderenti. A tali fini la rete intende realizzare: a) servizi caratterizzati da specifiche professionalita', grazie all'integrazione delle diverse competenze maturate dai singoli aderenti, in modo tale da poter offrire una prestazione completa, attraverso l'individuazione e la focalizzazione delle esigenze del cliente e la soddisfazione di queste attraverso un'attivita' qualificata; b) servizi contraddistinti dalla stretta cooperazione fra le diverse aziende partecipanti, di volta in volta coinvolte. Proprio in virtu' del fatto che le singole azioni ed interventi delle imprese aderenti sono volte alla realizzazione di un risultato unitario, lo scopo comune che guida l'operato della rete consente ai singoli aderenti di eccellere nella prestazione del proprio segmento di attivita', fornendo prestazioni qualificate; c) contenimento dei costi per i clienti finali, i quali fruiscono di prezzi competitivi proprio grazie all'organizzazione interna e complessiva del progetto da parte degli aderenti. In tal modo gli aderenti alla rete possono aumentare la rispettiva capacita' di penetrazione dei mercati di riferimento; d) servizi integrati, ottenuti attraverso la condivisione delle rispettive capacita' operative. Il comitato di gestione e' chiamato a valutare lo stato di avanzamento periodico dell'attivita' verso il conseguimento degli obiettivi strategici della rete, come enunciati nel presente articolo nonche' nel programma di rete. A tal fine, con la periodicita' di indicata nel successivo articolo 7, il comitato di gestione approvera' una apposita relazione in cui si dara' atto del progresso verso tali obiettivi e, qualora tale progresso non fosse individuato, verranno decise le misure ritenute necessarie e sufficienti per indirizzare o re-indirizzare l'attivita' della rete verso il raggiungimento degli obiettivi fissati. Il programma che la rete intende realizzare si attua attraverso la realizzazione di servizi di facility management con i marchi ad esso collegati e attraverso lo scambio di prestazioni o informazioni tra aderenti; oppure, sulla base di una collaborazione concordata tra le imprese stesse, per mezzo dell'esercizio delle attivita' proprie di ciascuna di esse, all'elaborazione e all'esecuzione di progetti che, con la fornitura di un servizio completo al committente / cliente, consenta a ciascuna singola impresa aderente di fornire una prestazione individuale qualificata nell'ambito di operativita' che le e' proprio ma completato dalle abilita' e professionalita' degli altri aderenti. Nella sostanza, la rete intende implementare un sistema di offerta commerciale di una pluralita' di servizi, processi e attivita' di supporto alle attivita' primarie (core business) di organizzazioni sia pubbliche che private, rivolte agli edifici, agli spazi ed alle persone, in grado di ampliare i bacini di utenza e di clientela degli aderenti al contratto, al fine di valorizzare le peculiarita' proprie di ogni impresa partecipante ed i relativi know how, conoscenze e professionalita'. L'aggregazione reticolare consentira' l'utilizzo delle reti commerciali di alcuni degli aderenti per promuovere e vendere il servizio/prodotto degli altri aderenti. Inoltre, costituiscono elementi attuativi del programma, da realizzare con specifici progetti (anche finalizzati alla partecipazione a bandi o gare) di volta in volta predisposti e proposti (in via esemplificativa e non esaustiva): - servizio gestione amministrativa, tecnica operativa alle imprese conto terzi ed ogni altro lavoro affine; - pulizia specializzata di edifici, impianti e macchinari industriali: pulizie effettuate all'esterno di ogni tipo, inclusi uffici, fabbriche, negozi, uffici pubblici, scuole ed altre strutture commerciali e professionali, nonche' condomini; pulizia vetrate ed altri servizi di pulizia varia; - servizi di disinfezione, disinfestazione, sanificazione e derattizzazione; - pulizia e lavaggio di aree pubbliche, rimozione neve e ghiaccio incluso lo spargimento di sale; - cura e manutenzione del paesaggio, inclusi parchi, giardini e aiuole: progettazione, realizzazione, cura e manutenzione di parchi e giardini per abitazioni private e pubbliche, edifici pubblici e privati, terreni comunali, aree verdi per vie di comunicazione; progettazione, realizzazione, cura e manutenzione di campi da gioco, parchi per uso ricreativo, ecc. , posa in opera di impianti di irrigazioni; - taglio piante, abbattimento alberi, raccolta e produzione di residui dalla raccolta boschiva per la produzione di energia; - servizi integrati di supporto per le funzioni d'ufficio: fornitura a terzi di un insieme di servizi che interessano la gestione ordinaria di un'impresa o organizzazione quali servizi alla reception, pianificazione finanziaria, servizio di fatturazione e di archiviazione, gestione del personale, servizi di domiciliazione, amministrazione e servizi vari a favore di associati e consociati; - attivita' di call center, portierato, front office; - organizzazione di convegni e fiere; - attivita' delle lavanderie: servizi di ritiro, lavaggio e consegna di qualsiasi capo di abbigliamento, lavaggio tappetti, tende e tendaggi, piccole riparazioni, stiratura, consegna a domicilio del prodotto lavato, pulitura a secco di qualsiasi capo di abbigliamento. Al fine di valorizzare la filiera organizzativa degli aderenti alla rete, costituiscono parte del programma: * l'elaborazione di progetti di servizi integrati con impiego di personale attraverso modalita' che promuovano e valorizzino gli specifici saperi professionali; * la creazione e la valorizzazione di ulteriori opportunita' occupazionali e di crescita professionale del personale proprio di ciascuna impresa aderente; * la valorizzazione temporanea di personale titolato e formato su contratti in capo ad una delle imprese aderenti alla rete, al fine di evitare riduzioni temporanee di forza lavoro e la conseguente dispersione di competenze; * la ricerca e lo sfruttamento di opportunita' commerciali che possono derivare dalla presenza diffusa sul territorio del personale proprio di ciascuna impresa aderente; * la creazione e il coordinamento di percorsi formativi condivisi, finalizzati al miglioramento degli standard di qualita' dei servizi; nonche' la raccolta ed il coordinamento delle esigenze effettive esposte nei piani formativi di ciascuna impresa aderente; * la creazione, lo sviluppo, la registrazione, la promozione, la concessione in uso, lo sfruttamento e la tutela di brevetti e di marchi di servizio legati alle attivita' ed ai servizi propri della rete; * la realizzazione, sia a beneficio degli aderenti che di terzi, di ogni servizio ulteriore collegato alle attivita' precedentemente elencate e finalizzato alla realizzazione degli obiettivi fissati; * la promozione e comunicazione delle attivita' delle cooperative del gruppo; * la programmazione delle azioni di carattere strategico; * la rappresentanza del gruppo ai tavoli tecnici ed istituzionali; * la pianificazione e organizzazione degli eventuali nuovi servizi e/o progetti tendenti al rafforzamento e crescita del gruppo; * il monitoraggio delle attivita' del gruppo; * la nomina di eventuali responsabili di settori di attivita' (scelti anche esternamente al gruppo) da concordare preventivamente con i soci; * l'area acquisti e servizi ? politiche comuni per l'acquisto di beni e servizi, attraverso la ricerca dei contratti piu' vantaggiosi, possibilita' di scambiare servizi interni alle cooperative al fine di ottimizzare la gestione ed ii parametri economici; * le risorse umane - condivisione di strategie e politiche del personale, con particolare riferimento alla formazione professionale e formazione alla sicurezza; * la ricerca e sviluppo- scambi know how, iniziative comuni di sperimentazione, acquisto e/o utilizzo di servizi esterni; * l'area qualita' scambio di informazioni e possibilita' di integrare i rispettivi sistemi ottimizzando le esperienze e sviluppando iniziative comuni per l'ottenimento di ulteriori certificazioni (family audit ? ohsas 18001 - iso 14001 ecc. ); * l'area sociale ? condivisioni delle politiche sociali in merito all'offerta di servizi ai soci, alla loro fidelizzazione, all'allineamento dei processi democratici; * la redazione e diffusione del bilancio sociale. Costituiscono modalita' realizzative del programma di rete attivita', svolte prevalentemente ma non esclusivamente a favore degli aderenti, quali: - il distacco degli operatori e dei dipendenti da uno degli aderenti agli altri, come meglio disciplinato nel successivo articolo 10; - l'utilizzo delle competenze professionali sviluppate e maturate dalla singola impresa aderente, attraverso la messa a disposizione della rete della propria organizzazione aziendale e del proprio know how; - la realizzazione di percorsi formativi finalizzati a valorizzare le competenze professionali proprie dei soci e dei dipendenti di ciascuna impresa aderente (quali, a titolo esemplificativo, sicurezza parte generale, certificazioni haccp, gestione del cliente, e cosi' via). Gli elementi del programma e le modalita' realizzative sopra indicate costituiscono potenzialita' della rete affidate di volta in volta alle decisioni del comitato di gestione secondo i punti successivi. La realizzazione del programma della rete secondo singoli progetti e con l'offerta di servizi integrati, e' finalizzata al raggiungimento degli obiettivi della rete. La predisposizione dei singoli progetti comporta, di volta in volta, che le imprese aderenti, riunite nel comitato di gestione opportunamente convocato, decidano le modalita' pratiche e tecniche di realizzazione del singolo progetto. L'iniziativa per l'elaborazione del progetto puo' essere in capo ad ogni singolo aderente, il quale si impegna a coinvolgere il comitato di gestione per la definizione del progetto definitivo. L'impresa proponente predispone una bozza del progetto e la rende disponibile alle altre imprese aderenti in tempo utile rispetto alla data fissata per la riunione del comitato. Ogni aderente puo' proporre le sue osservazioni, per iscritto prima della suddetta riunione, o con illustrazione orale durante la riunione stessa. In tale lasso temporale sara' possibile per ogni aderente proporre osservazioni e suggerimenti o avanzare rilievi critici, per iscritto da consegnare al presidente in tempo utile per la riunione. Il presidente curera' la raccolta delle osservazioni degli aderenti e redigera' una relazione riassuntiva che descriva, in maniera sintetica, gli aspetti toccati dalle varie eventuali osservazioni proposte dagli aderenti e le proprie valutazioni in merito. Tale relazione sara' resa disponibile, nelle forme ritenute piu' idonee al fine di garantirne l'effettiva conoscibilita' e l'avvenuto recapito al destinatario, prima della riunione del comitato. In sede di riunione del comitato si potra' procedere a una breve discussione e all'approvazione del progetto finale condiviso. In caso di mancata attivazione della procedura sopra descritta, o in assenza di osservazioni anticipate da parte degli aderenti, ognuno di essi potra' comunque formulare nel corso della riunione del comitato osservazioni con riferimento all'attivita' d'impresa che gli e' propria al fine della miglior realizzazione dei compiti che potranno essergli affidati con riferimento al quel singolo progetto. Anche gli aderenti che non risultano essere direttamente coinvolti nel progetto avranno diritto a manifestare il proprio orientamento sulla realizzazione complessiva del progetto. Al termine della discussione verra' redatta una bozza di progetto, comprendente le finalita' dello stesso, le modalita' di concreta realizzazione, la previsione di concreta fattibilita' con riferimento alle esigenze eventualmente espresse dal destinatario del servizio. Nel caso di partecipazione a bandi o concorsi, l'impresa da cui origina l'iniziativa dovra' illustrare in maniera piena e compiuta i requisiti richiesti per la partecipazione, i costi, i benefici derivanti dall'affidamento del servizio, ed ogni altro elemento utile a consentire un dibattito ed una decisione ponderata in merito alla partecipazione al bando stesso da parte della rete o di una delle imprese in rete ma con coinvolgimento della struttura di rete. Anche in tal caso, al termine della illustrazione ed eventuale discussione, verra' redatta una bozza di progetto. Il comitato di gestione delibera sulla bozza di progetto da realizzare, o su quella di partecipazione al bando, secondo le modalita' fissate negli articoli seguenti.