La societa' ha per oggetto le seguenti attivita': attivita' connesse ai servizi tecnici informatici, telematici e call center in genere - la progettazione, realizzazione e gestione in forma diretta e per conto terzi, di centri tecnicamente organizzati per l'attivita' di call center e contact center, da svolgersi attraverso qualsiasi canale di comunicazione e modalita', compresa l'attivita' assistenza commerciale e tecnica e customer care(servizio clienti), marketing diretto, promozione e vendita, interviste telefoniche, per enti, istituzioni, associazioni, soggetti pubblici e privati; - la consulenza, accompagnamento, tutoraggio e aggiornamento in materia di progettazione, realizzazione e gestione call center e contact center; - l'attivita' di studio e ricerche di mercato, sondaggi di opinione, rilevazioni statistiche, raccolta ed elaborazione di informazioni, sviluppo di processi e prodotti innovativi, di piani di marketing e di comunicazione; - l'attivita' di assistenza e consulenza di marketing, ricerche di mercato e sondaggi, a supporto della definizione e implementazione di piani di miglioramento della relazione con i clienti, sia esterni che interni, in tutti i mercati, canali distributivi e aree geografiche; l'attivita' di orientamento al cliente di risorse umane e sistemi informativi; l'attivita' di supporto al miglioramento di produttivita' e profittabilita' delle azioni di contatto commerciali e di misurazione delle prestazioni sui clienti; l'attivita' di qualificazione dei prospects (prospetti) e di supporto alle reti di vendita; l'attivita' di comprensione dei bisogni e delle aspettative dei clienti e delle loro motivazioni d'acquisto, di rilevazione dei comportamenti d'acquisto, della soddisfazione e della fedelta', di misura dei potenziali e trend di mercato, di segmentazione della domanda; di definizione dei sistemi di offerta, modelli di mercato e di business. La societa' offre ricerche su commessa e multi cliente; effettua ricerche quantitative e qualitative e interventi di cliente misterioso; effettua raccolte dati attraverso interviste personali, telefoniche, postali e email internet con risorse e proprie e di terzi partners; fornisce analisi statistiche e modellistiche e report con tavole statistiche sui risultati e indicazioni per le priorita' di miglioramento; con risorse proprie e di terzi partners la societa' offre servizi di telemarketing e fornisce applicativi software di crm (gestionali) - la prestazione di servizi finalizzati al recupero di crediti in sofferenza, su incarico della clientela esercente l'attivita' d'impresa; in particolare i servizi svolti consistono in quanto segue: (i) reperire e contattare il debitore insolvente, (ii) appurare i motivi del mancato pagamento, (iii) relazionare al creditore interessato i fatti, le circostanze e le notizie utili per il buon fine del credito, (iv) svolgere in sostanza ogni attivita' inerente alla fase pre-legale-giudiziale di recupero dei crediti insoluti; attivita' di formazione - promozione, organizzazione e gestione per conto proprio e di terzi di corsi di formazione ed aggiornamento professionale e non. Nei limiti e secondo le modalita' previste dalle vigenti norme di legge, la societa' potra' svolgere qualunque altra attivita' connessa o affine alle attivita' sopraelencate, nonche' potra' compiere tutti gli atti e concludere tutte le operazioni di natura immobiliare, mobiliare, commerciale, industriale e finanziaria necessarie od utili allo svolgimento delle attivita' sociali o comunque, sia direttamente che indirettamente, attinenti alle medesime compresa l'istituzione, costruzione, acquisto di magazzini, attrezzature ed impianti atti al raggiungimento degli scopi sociali. Le attivita' di cui al presente oggetto sociale saranno svolte nel rispetto delle vigenti norme in materia di esercizio di professioni riservate per il cui esercizio e' richiesta l'iscrizione in appositi albi o elenchi o subordinata al rilascio di autorizzazioni. La societa' potra' costituire fondi per lo sviluppo tecnologico o per la ristrutturazione o per il potenziamento aziendale nonche' adottare procedure di programmazione pluriennale finalizzate allo sviluppo o all'ammodernamento aziendale, ai sensi della legge 31. 1. 1992, n. 59 ed eventuali norme modificative ed integrative. - - il tutto cosi' come previsto dalle norme di legge e con la precisazione che l'eventuale attivita' finanziaria sara' svolta esclusivamente al fine di realizzare l'oggetto sociale e non nei confronti del pubblico.